Los juegos son una simulación de la realidad, más simple y divertida. Por ello son ideales para enseñar, explicar un producto o servicio en forma atrayente y tentadora

EL JUEGO Y LA REALIDAD
Cuando jugamos ?hacemos de cuenta? que vivimos una situación. A pesar de que mentalmente sabemos que ?sólo es un juego?, nuestras emociones y valores se sienten comprometidos. Es por ello que el juego se convierte en parte esencial de la formación: porque permite ensayar y aprender nuevas opciones de comportamiento. Sabemos que ?no es verdad, sólo estamos jugando?. No hay castigos, ni premios; es un ensayo.

El aprendizaje de nuevos conceptos y nuevas teorías, resulta vacía si no se aplica a la realidad inmediata. Cuántas veces pensamos: ?¡Qué interesante! ¿Para qué me sirve??

La capacitación a través de juegos permite:
- En el PRESENTE: El estado de ánimo durante el aprendizaje es el óptimo: alegría, confianza y deseos de compartir experiencias
- En el PASADO: En la reflexión de cada juego se analizan anécdotas similares que han ocurrido.
¿En qué se parece esto a la realidad? ¿Qué podría haber hecho en ese caso?
- En el FUTURO: Los conceptos a aprender se extraen de lo vivenciado y se aplicarán en situaciones similares.
¿Cómo puedo reaccionar la próxima vez que esto suceda?

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